El secreto está en observar y reflexionar

¿Qué  aplicaciones tiene el interacionalismo simbólico y la propuesta de Palo Alto en la dinámica cotidiana de las organizaciones?

El interelacionalismo simbólico se define como la interpretación que da un ser humano a su mundo social.

“La gente actúa sobre la base  de atribuir significados a los objetos y situaciones que le rodean”, sostiene Marta Rizo en su ensayo El Interacionalismo simbólico y la Escuela de Palo Alto.

En ese sentido, la dinámica cotidiana de las organizaciones se enfocará en reconocer diferencias de los sujetos sociales y a su vez asumirlas.

Y para esto requerimos de una mayor reflexión sobre nuestro entorno, porque a lo cotidiano le damos el significado de  lo obvio, sabido y conocido; perdiendo de vista “que aunque la realidad está dada, la sociedad deja de reflexionarse como sociedad (…)”, señala Manuel Canales en Sociologías de la Vida Cotidiana.

Asegura Canales que el cuestionarse  con las “cosas obvias” de la vida,  implica cambios: “Un exceso de ideología y obviedad (presumiendo que no todo el tiempo podemos cuestionarlo todo) afecta la reproducción del ciclo social.

Apunta  además, que constantemente la sociedad debe investigarse, para proponer nuevos discursos.

En conclusión: Las organizaciones deben ser ante todo observadoras de ellas mismas, y de su contexto, reflexionando sobre la obviedad del entorno.

Sólo sí cuestionamos  nuestra cotidianidad podemos generar cambios.

Precisamente, hace poco en la ceremonia de los Premios Oscar, una imagen le dio la vuelta al mundo. Algo que parecía tan obvio y tan de la cotidianidad, obtuvo resultados inimaginables. 

Se trató del 'Selfie’ de la presentadora estadounidense Ellen DeGeneres, rodeada de los actores más influyentes del mundo del cine.

Algo  cotidiano, se volcó hacia lo  extraordinario. Sirvió, entre otras cosas,  para que la marca Samsung donara  3 millones de dólares a causas benéficas, debido a la “popular” fotografía.

http://www.rcnradio.com/noticias/samsung-dona-3-millones-por-los-retuits-de-la-autofoto-de-los-oscar-121980

CREANDO ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

¿Què aplicaciones concretas tiene el enfoque comunicativo de J. Habermas para una comunicación estratégica corporativa?. ¿Resulta viable esa propuesta en la actualidad?.

La sociedad  “en la jaula de hierro” descrita por Max weber habla del mundo  que “desparece ante el avance  de la racionalización instrumental…. El calculo de la utilidad sin ética”.

Habermas  puntualiza en su teoría de la acción comunicativa  argumentando “la necesidad de salir de este modelo ideológico (jaula de hierro) en el que no es posible  el consenso racional, ni la creación  de una situación ideal de diálogo”.

Para nadie es un secreto que la comunicación en estos tiempos, pasa a un segundo plano.

La sociedad de la información y digitalización vive en un mundo incapaz de involucrarse emocional y racionalmente para construir consensos propios de la negociación.

En ese sentido,  es importante crear estrategias de comunicación que no vayan en contra del ritmo cambiante de la actual comunidad.

Y al parecer según analizan los pensadores de la escuela de Frankfurt,   la cultura es finalmente  la que “enraíza con el significado ilustrado de ampliación y perfeccionamiento de las facultades humanas”.  

Es decir,  las formas de cultura en una sociedad serian el camino para generar comunicación estratégica que permita construir valores simbólicos comunes, a través del diálogo.

“Cualquier  contenido transmitido recobra significado a nivel de las acciones comunicativas concretas, y es allí donde los fines no son simplemente unilaterales. La dinámica comunicativa sugiere que se trata de un proceso recíproco”, sostiene Rita Radl Philipp en su artículo sobre la teoría del actuar comunicativo de J. Habermas.

Aunque estas teorías sean de hace décadas, lo cierto es que el modelo natural de las cosas, parecieran perdurables.

Crear estrategias de comunicación requerirá entonces, que volvamos a lo básico, pero sin perder de vista los grandes cambios de ver la información y globalización.

El siguiente enlace habla de una estrategia interesante para concienciar a la comunidad sobre la violencia de género a través de conocidos dibujos animados.

¿La influencia de los medios?

La historia de los medios de comunicación y la construcción de sociedad, deriva en su mayoría en grandes cambios.

Las situaciones que  reclamaron  sentido de participación y  por ende el de democracia generaron transformaciones, algunas inimaginables en la humanidad.

Eric Maigret describe en su libro Sociología de la Comunicación y los Medios que “la crítica en bloque de los supuestos poderes de los medios siempre nace de la inquietud relacionada con una pérdida de poder, cuando una amenaza  se cierne sobre el orden establecido”.

En ese sentido, América Latina camina hoy  hacia ideales relacionados con igualdad social, algo que va en contra del fundamento capitalista de los  países que lideran las economías del mundo.

Venezuela es uno de los  ejemplos de la pérdida de un orden establecido.

Cuando murió Hugo Chávez, importantes líderes del planeta reconocieron los avances en reducción de  pobreza y equidad social.

Entre tanto, los medios  de comunicación en ese país, los manejados por la derecha se vieron “flagelados” en su deber de informar y las protestas actuales no son otra cosa que un país dividido, que busca ser reconocido a pesar de las diferencias.

Además cerca del 99% de la información que transmiten estos medios,  tiene que ver en su mayoría con las palabras de: régimen, totalitarismo, derecho a la libertad de expresión, ente otras.

En la Teoría del Enfoque, de Pilar Giménez indica que la forma en la que el periodista percibe su realidad a partir de sus experiencias de vida, redunda en la forma de retratar la noticia.

Es decir, con  sus vivencias personales, provoca consiente o inconscientemente un planteamiento  de la realidad noticiosa,  de acuerdo a sus intereses y también los de su organización.

Lo anterior,  no juzga el trabajo del periodista, que ante todo tiene el rotulo de ser humano, inherente a sus emociones y pensamientos. 

Si bien el presidente de Venezuela, Nicolás Maduro, no convoca la misma cantidad  de personas que su antecesor, tal como lo reflexiona  el escritor William Ospina en su columna de El Espectador, Maduro es el símbolo de la posteridad de los ideales de Chávez.

"No se puede crecer sin hacer esfuerzos gigantes de redistribución del ingreso, y es lo que han hecho, no sólo Venezuela, sino Brasil, Ecuador, Bolivia, Argentina y Uruguay, persistiendo al tiempo en una política de integración y de autonomía", señala Ospina. 

http://www.elespectador.com/opinion/venezuela-historia-columna-478089

Cómo operan y se relacionan actualmente cada una de estas categorías en su organización

Comunicación – información- Contexto social- agenda de país- opinión pública – Comunicador – Medios

Parto del concepto distinto pero a la vez enlazado de comunicación e información, como palabras que están inmersas diariamente en la cotidianidad en los medios de comunicación, que es donde me desenvuelvo.

Dominique Wolton, describe en uno de los capítulos de su libro: Informar no es comunicar, que estamos abrumados en información; el acceso es cada vez más instantáneo, inmediato pero llama la atención  que mientras nuestra sociedad está atiborrada de información, la comunicación es escasa. 

Lo anterior, además parte de la definición  interesante de la   comunicación en el siglo XXI, que está pensada como la estrategia  que  legitima el derecho a las diferencias, pero también el derecho a la libertad individual, que ya no es solo  el hecho de poner  en común acuerdo. Es el de entablar convivencias pacificas por medio de la negociación.

En ese sentido,  Colombia afronta quizá uno de los momentos más  importantes en la  historia. Los resultados positivos de paz en los diálogos de la  Habana,  no serían otra cosa que la comunicación pensada como estrategia, donde la negociación pactada resolvería  en parte el conflicto armado en nuestro país.

De ahí,  que el rol de los comunicadores sea crucial en nuestra sociedad.  Jesús Martín Barbero  comenta en su ensayo, Oficios del Comunicador que la inmediatez lleva al periodista a ser “banal” en sus contenidos y lamentablemente el acelerado flujo de la información,  aunque no es excusa, nos condena a la nulidad de las investigaciones vistas desde los distintos géneros. (reporteria- crónica).

Además reflexiona sobre la importancia de tener contexto, para construir futuros.  Las víctimas del conflicto no han sido visibilizadas como es debido, porque  caemos en el error de visibilizar más a quienes ejecutan actos atroces, quizá porque  genera más audiencia quien comete errores y no,  los que son victima de ellos.

La actualidad tal como lo describe Barbero  condiciona la memoria, en tanto que las víctimas del conflicto también están inmersas en la desenfrenada información porque “Hay muchas cosas que necesitamos olvidar, para poder convivir, pero la generosidad del olvido solo es posible después de recordar”.

Entre tanto,  la opinión pública, que  generan los medios de comunicación (prensa,  radio y televisión) y ahora la Internet, cambió la manera como se generan opiniones.

Por esto, la interactividad se refleja en distintas vías, que reproducen formas de pensar de los contextos y situaciones de la vida cotidiana a través de la cultura.

Entonces, comunicación, información, contexto social, agenda de país, opinión pública, comunicador y los medios,  viven hoy transformaciones profundas, debido a la información que permite mostrar las diferencias entre  los seres humanos.

Finalmente la cultura ayuda en gran parte al “nuevo”  proceso de comunicación ayudando a fomentar la tolerancia, para comprender que somos distintos.

El cantante samario Carlos Vives recientemente lanzó una canción que fusiona ritmos del Caribe con el Pacífico colombiano. El artista habla de “un despertar del Chocó por medio de la cultura”. 

EL BUENO Y EL MALO: DOS PERSONAJES QUE MARCARON TRASCENDENCIA EN LA HISTORÍA COLOMBIANA

“Eran como las 7:00 de la noche, y en todos los noticieros mostraban las imágenes de Luís Carlos Galán muerto, tirado en el piso, junto con la angustia de los que estaban allí. Yo corrí a contarles a todos en mi casa que se había muerto ese que todos los días siempre nombraban. Cuando fui donde mi mamá, una de las personas que más hablaba de él, no me creyó. Después de ver las noticias ella lloró y comprendí que ese señor era muy importante para ella”. Así lo recuerda Marcela Gómez a la edad de 9 años, pero hoy a sus 26 años, da fe del momento político que marcó a su familia.
Otras de las personas que vivió este hecho como propio fue el señor José Luís Robayos uno de los asistentes, él recuerda con nostalgia el día que se enteró de la muerte del único posible gobernante transparente en el que podía ejercer su derecho a la democracia.Hoy lamenta la muerte de Luís Carlos Galán, y recuerda que lloró a la salida del Cementerio Central, consternado como muchos otros.

Luís Carlos Galán, candidato liberal a la presidencia de Colombia, fue asesinado por sicarios en el cierre de su campaña política en Soacha al sur de Bogotá. Aunque antes de esto ya habían tenido varios intentos de asesinarlo, él estaba convencido de que esto no era un impedimento para hacer lo que siempre le gusto en la vida: la política, y esto se reflejaba en cada uno de sus discursos, que convencía a la gran mayoría de colombianos.

Y es que este hecho fue quizá el más recordado, no solo por la influencia de este político si no por que hoy, 17 años después, hasta ahora se muestran indicios del esclarecimiento de su muerte.
Es por esto que la historia de Galán se escribe en cada uno de las emociones de las personas que vieron en él, un hombre transparente. El funeral de Luís Carlos Galán, fue uno de los más concurridos, donde todos tenían en común la tristeza. Y de ahí que muchos hoy digan que no existirá un hombre como Galán, por lo menos es posible pensar que creyeron en un país donde la política fuera para el beneficio de muchos.


Cerca de la tumba de Luís Carlos Galán, está la del General Gustavo Rojas Pinilla, quien fue presidente de Colombia entre 1953 y 1957. Como figura pública fue velado en el Capitolio Nacional y posteriormente enterrado en el Cementerio Central el 17 de enero de 1975. Este hombre conocido por su temperamento fuerte a tal punto que según cuentan los historiadores, mandó a fusilar a varios estudiantes de la Universidad Nacional por que estaban haciendo una protesta en contra de la dictadura de ese gobierno.

Recordado no por su quehacer político como Luís Carlos Galán, si no porque fue el único presidente que obligó a cerrar periódicos como El Tiempo y El Espectador, dejando a un lado la libertad de prensa y que Paradójicamente hace unas semanas estos dos diarios recordaron lo que fue el fin de la dictadura militar.

Las reacciones para emitir opiniones acerca del Rojas Pinilla, son varias, algunos piensan que fue uno de los mejores gobernadores que haya tenido la historia de este país, así lo afirma Fernando Rueda, comunicador social. Como él también están los que apoyan las obras hechas, como la Avendida el Dorado en bogota así como otras importantes vías de la ciudad. A pesar de esto Ernesto Días, estudiante de política en la Universidad Nacional, cuenta la crueldad de este General con los estudiantes en un acto público en la plaza de toros, en el cual la hija del presidente cantó el himno nacional. De inmediato fue abucheada por los asistentes en su mayoría estudiantes haciendo que el General tomara la decisión de asesinarlos.

Estas son las dos caras de la moneda que como ironía de la vida se encuentran en un solo sitio: el Cementerio Central. A pesar de las diferentes ideologías que separaban a estos dos hombres, hay que decir que fueron importantes en la trascendencia histórica de Colombia y eso fue lo único en común que tuvieron estos hombres hoy odiados y por algunos sacralizados.

FUNERALES DE PERSONAJES EN EL CEMENTERIO CENTRAL

El general Gustavo rojas Pinilla, fue presidente de Colombia entre 1953 y 1957. Gobernó en momentos decisivos e históricos, considerando esta época como la más violenta por la trascendencia que generó su mandato.
Rojas Pinilla estuvo ligado en la política a pesar de su carrera militar. Murió a los 75 años de un infarto en una finca en Melgar, Cundinamarca. Fue velado en el capitolio nacional y posteriormente enterrado en el Cementerio Central de Bogotá el 17 de enero de 1975.


El candidato liberal a la presidencia de Colombia, Luís Carlos Galán asesinado por sicarios en el cierre de su campaña política en Soacha, al sur de Bogotá fue quizá uno de los momentos más recordados por los colombianos, no solo por la influencia en la gran mayoría, si no por la impunidad que hoy, 17 años después, hasta ahora se muestran indicios del esclarecimiento de su muerte.

El funeral de Luís Carlos Galán, sin duda fue muy concurrido por personas que veían en él, un dirigente que podía ejercer la política de manera diferente.
José Luís Robayos, uno de los asistentes recuerda con nostalgia el día que se enteró de la muerte del único posible gobernante transparente en el que podía ejercer su derecho a la democracia.
Hoy lamenta la muerte de Luís Carlos Galán, y recuerda que lloró a la salida del Cementerio Central, consternado como muchos otros.